이사업체 고를 때 계약서에서 반드시 확인할 부분
이사업체를 고를 때 많은 분이 통화 분위기나 금액으로 판단합니다.
그러나 당일 문제가 생겼을 때 기준이 되는 것은 계약서입니다.
서명하기 전에 다음 항목을 하나씩 봅니다.
이사반장 - 이사 업체, 짐 양과 거리로 맞춘 가격포장·반포장·일반이사, 짐 양과 거리로 받는 총 견적isa.by.io.kr준비 포장이사 무료 상담 신청 →날짜와 시간
이사 날짜와 작업 시작 시각이 정확히 적혀 있는지 봅니다.
"오전" 같은 표현보다 시각이 적혀 있는 편이 좋습니다.
새 집 입주 시각이 정해져 있다면 그 시각까지 작업이 가능한지도 함께 확인합니다.
두 집 주소와 작업 조건
출발지와 도착지 주소, 층수, 엘리베이터 사용 여부가 적혀 있는지 확인합니다.
사다리차가 필요하다면 그 내용도 포함돼야 합니다.
이 정보가 실제와 다르면 당일 조건이 바뀔 수 있습니다.
작업 범위
계약서에서 가장 꼼꼼히 봐야 할 부분입니다.
- 포장 범위: 전체 포장인지 일부인지
- 가구 분해·조립 포함 여부
- 에어컨 철거·설치 포함 여부
- 가전 설치 범위
- 폐기물 처리 여부
적혀 있지 않은 작업은 포함되지 않은 것으로 보는 편이 안전합니다. 통화로 "해 드린다"고 들었다면 계약서에도 추가해 달라고 요청합니다.
총 금액과 지급 방식
총 금액, 계약금, 잔금이 각각 얼마인지, 잔금은 언제 지급하는지 적혀 있는지 봅니다.
잔금은 작업이 끝나고 점검한 뒤 지급하는 조건이 바람직합니다.
현금만 받는지, 계좌이체나 카드도 가능한지도 미리 알아 둡니다.
변경과 취소 규정
날짜 변경이 언제까지 가능한지, 취소하면 계약금은 어떻게 되는지 확인합니다.
입주 일정이 확정되지 않았다면 이 조항이 특히 중요합니다.
파손과 분실 처리
작업 중 파손이 생겼을 때 어떤 절차로 처리하는지 적혀 있는지 봅니다.
신고 기한이 있는지도 확인합니다.
이사가 끝난 뒤 며칠 안에 알려야 한다는 조건이 있다면 짐을 풀면서 바로 점검해야 합니다.
계약서가 없다면
일부 이사업체는 별도 계약서 없이 문자로만 조건을 주고받기도 합니다.
이 경우에도 다음 내용이 한 메시지 안에 담겨 있는지 확인합니다.
- 이사 날짜와 시작 시각
- 출발지와 도착지
- 포함 작업 목록
- 총 금액, 계약금, 잔금
- 변경·취소 시 처리 방식
문자 내용이 부족하면 빠진 항목을 추가로 적어 달라고 요청합니다.
요청을 꺼리거나 답이 모호하다면 계약을 서두르지 않는 편이 낫습니다.
말로 정한 조건은 당일 현장 담당자가 모르는 경우가 있습니다.
계약 내용은 현장 담당자에게도 전달되는지 묻고, 당일에는 계약서나 문자 화면을 바로 보여 줄 수 있게 준비해 둡니다.
이사 당일 계약서 활용
작업 시작 전에 현장 담당자와 함께 포함 작업을 한 번 훑습니다.
서로 이해가 다른 부분이 있으면 작업 전에 정리하는 것이 가장 빠릅니다.
작업이 끝난 뒤에는 계약서 항목을 기준으로 빠진 작업이 없는지 점검하고 잔금을 지급합니다.
계약서를 받은 뒤 할 일
- 계약서 사본이나 사진을 보관합니다.
- 현장 담당자 연락처를 저장합니다.
- 이사 전날 날짜와 시각을 한 번 더 확인합니다.
이사업체를 고르는 기준은 금액 하나가 아니라 계약서의 명확함입니다.
계약서에서 확인할 부분을 정했다면 이사반장에 조건을 남기십시오.
담당자가 연락해 총 금액을 안내합니다.
예약이 확정되면 제휴 이사팀이 작업하며, 계약 전 위 항목을 함께 확인해 두십시오.
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